
岗位职责
1. 负责顾客接待引导,提供标准化礼仪服务及咨询
2. 准确执行收银结算,确保账目清晰与资金安全
3. 维护前台区域整洁,管理物品陈列与环境秩序
4. 协助处理客户投诉,记录反馈并跟进解决进度
任职要求
1. 形象气质佳,具备良好服务意识
2. 熟悉基础办公软件操作,具备快速数字处理能力
3. 沟通表达流畅,具备优秀团队协作精神及亲和力
4. 工作细致耐心,能适应站立服务,有酒店经验者
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