
岗位职责
1. 负责前台日常运营统筹,优化接待流程与服务标准
2. 管理业务团队目标拆解,监督销售进度及客户维护
3. 协调跨部门资源,处理突发客诉及重大商务谈判
任职要求
1. 具备行业管理经验,持有相关职业证书
2. 精通商务礼仪与CRM系统,有高端酒店经验者
3. 沟通协调能力突出,具备优秀抗压及团队领导力
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