一、岗位概述
为拓展公司网店销售渠道，提升1688平台的业务规模与客户满意度，现诚聘1688业务员若干名。该岗位主要负责公司在1688平台上的客户开发、订单跟进、客户服务及销售业绩达成等工作，是连接公司与网店客户的重要桥梁。我们期待有激情、有责任心、具备良好沟通能力的优秀人才加入团队。
公司提供每年投入百万广告费获客，不需要主动开发客户
二、岗位职责
1.平台运营与客户开发
1.通过1688平台、旺旺、等渠道开发新客户，拓展销售渠道
挖掘潜在客户资源，建立并维护客户档案，定期进行客户回访与关系维护。
2.订单处理与跟进
及时响应客户咨询，解答产品、价格、发货、售后等问题；
跟进订单全流程，包括报价、签约、下单、发货、物流跟踪及回款；
协调内部资源（如仓储、物流、客服等），确保订单高效、准确执行。
3.销售目标达成
根据公司下达的销售任务，制定个人销售计划，积极完成月度、季度及年度销售指标；
分析销售数据，总结销售情况，提出优化建议，提升转化率与客户复购率。
4.客户关系维护
建立良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度；
处理客户投诉与异议，协调解决售后问题，提升客户体验；
收集客户反馈，及时向公司反馈市场信息与客户需求。
5.其他工作
完成上级领导交办的其他相关工作，积极配合团队协作。
四、任职要求
1.基本条件
市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业
熟悉1688平台操作流程，有1688或B2B电商平台销售经验
熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT）及常用沟通工具（旺旺、微信、钉钉等）。
2.能力要求
具备较强的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识；
有较强的学习能力与抗压能力，能适应快节奏的工作环境；
目标导向明确，具备良好的执行力和团队合作精神。
3.素质要求
工作认真负责，积极主动，有责任心和敬业精神；
诚信正直，具备良好的职业操守。
五、薪资待遇与福利
•薪资结构：底薪 + 提成+全勤奖
•福利待遇：意外险、节日福利、员工培训、晋升空间、定期团建等

工作地址

沧州市献县河北省沧州市献县富强大街路南献县鑫京旺商贸东侧

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