
岗位职责
1. 负责客服团队日常管理与绩效考核
2. 监督客户问题处理流程,提升服务满意度
3. 制定并优化客服工作标准与培训体系
任职要求
1. 1年客服或销售管理经验
2. 具备良好的沟通能力与团队协作精神
3. 熟悉客服工作流程
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