岗位职责
1. 负责售前咨询，快速响应客户疑问并引导下单
2. 处理售后问题，包括退换货及物流异常协调
3. 维护客户关系，提升店铺评分及客户满意度
4. 整理常见问题库，优化标准话术以提高效率

任职要求
1. 熟悉电商平台规则及操作流程
2. 服务意识强，耐心细致
3，无经验也可，有人带

工作地址

沧州市献县陌南秦中旺

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